Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie m15s / Monolithic Systems personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Gespräch buchen, uns kontaktieren oder Leistungen nutzen, die mit unseren Marketing-, Werbe-, Automations- und AI-Systemen verbunden sind.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und weiteren geltenden Datenschutzgesetzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

E-Mail: obiri@monolithicsystems.de

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nach Interaktion verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Website-Nutzungsdaten

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Geräte- und Server-Log-Informationen

Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Website, der Fehlerdiagnose und der Missbrauchsprävention.

Kontakt- und Buchungsdaten

Wenn Sie uns kontaktieren oder ein Gespräch buchen, verarbeiten wir ggf.:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Firmen- oder Markenname
• Website- oder Social-Media-Links
• Informationen aus Buchungsformular, Kontaktformular, E-Mail oder Gesprächsnotizen

Kunden- und Projektdaten

Werden Sie Kunde oder besprechen wir ein Projekt, verarbeiten wir notwendige Daten zur Planung, Erbringung und Verbesserung unserer Leistungen:

• Geschäftsinformationen
• Marketing- und Vertriebsinformationen
• Werbekonto- und Kampagnen-Informationen
• CRM-, Funnel-, Automations- oder Analytics-Daten
• Kommunikationsverläufe
• Rechnungs- und zahlungsbezogene Daten

Werbe- und Plattformdaten

Wenn Sie uns Zugriff auf Plattformen wie Meta, Google, CRM-Systeme, Analytics- oder Automationstools gewähren, verarbeiten wir die für die Leistungserbringung notwendigen Daten.

Dazu können Ad-Account-Daten, Kampagnen-Performance-Daten, Lead-Daten, Conversion-Daten, Audience-Daten und verwandte Geschäftsinformationen gehören, je nach erteilten Berechtigungen.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Betrieb und Sicherheit dieser Website
• Beantwortung von Anfragen
• Terminvereinbarung und -verwaltung
• Prüfung, ob unsere Leistungen passen
• Erbringung von Marketing-, Werbe-, Automations-, AI- und Beratungsleistungen
• Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Partnern
• Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsabwicklung
• Verbesserung von Website, Angeboten und internen Systemen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Vermeidung von Betrug, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff

4. Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, etwa für optionale Cookies oder bestimmte Drittanbieter-Integrationen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen, z. B. bei Anfragen, Buchungen oder Kundenbeziehungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: rechtliche Verpflichtungen, etwa steuer- und buchhalterische Pflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen, z. B. Website-Sicherheit, Geschäftskommunikation, Service-Verbesserung und Betrugsprävention.

5. Hosting und Server-Log-Dateien

Unser Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien. Dazu zählen Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Zeitpunkt der Anfrage und IP-Adresse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb der Website.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.

Notwendige Cookies dienen der Funktionsfähigkeit und benötigen keine Einwilligung. Optionale Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies setzen wir nur ein, soweit gesetzlich zulässig und - wo erforderlich - nach Ihrer Einwilligung.

Falls wir Analytics, Werbe-Pixel, eingebettete Videos oder ähnliche Drittanbieter-Technologien nutzen, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung und stellen die erforderlichen Einwilligungs-Controls bereit.

7. Cal.com Buchung

Wir nutzen Cal.com, damit Besucher Gespräche buchen können.

Bei der Buchung werden die von Ihnen eingegebenen Informationen (z. B. Name, E-Mail, gewählter Zeitpunkt und weitere Formular-Antworten) von Cal.com zur Terminplanung und Kalenderverwaltung verarbeitet.

Anbieter: Cal.com, Inc.
Datenschutzhinweise: https://cal.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Buchung und vorvertragliche Kommunikation sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für effiziente Terminplanung und Kommunikation.

8. Meta, Werbeplattformen und Kunden-Ad-Accounts

Wenn Sie uns Zugriff auf Werbeplattformen wie Meta, Google oder verwandte Business-Tools gewähren, verarbeiten wir die zur Erbringung der Marketing-, Reporting-, Automations- und Werbeleistungen notwendigen Daten.

Abhängig vom vereinbarten Leistungsumfang können dies sein:

• Ad-Account-Kennungen
• Kampagnen-, Adset- und Anzeigen-Performance-Daten
• Lead- und Conversion-Daten
• Pixel-, Dataset- oder Event-Daten
• Page- oder Business-Asset-Informationen
• Audience- und Reporting-Daten gemäß erteilter Berechtigungen

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, zur Wartung von Integrationen, zur Performance-Analyse, zur Berichterstellung sowie zur Verbesserung von Kampagnen oder Systemen.

Wir verkaufen keine Werbedaten von Kunden.

Wenn Sie ein Meta-Konto verbunden oder unserer App Zugriff auf Ihre Business-Assets gewährt haben, können Sie diesen Zugriff jederzeit über die Meta Business-Einstellungen oder per E-Mail an obiri@monolithicsystems.de widerrufen.

9. AI- und Automationstools

Wir können AI-gestützte und Automationstools einsetzen, um Strategie, Reporting, Operations, Workflow-Automatisierung, Content-Organisation und interne Analysen zu unterstützen.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, verwenden wir nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten und wenden angemessene Schutzmaßnahmen an. Sensible Daten sollten nicht übermittelt werden, sofern sie nicht für die vereinbarte Leistung erforderlich sind.

10. Auftragsverarbeiter und Drittanbieter

Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, u. a. für:

• Website-Hosting
• Terminplanung
• E-Mail und Kommunikation
• Analytics
• Werbeplattformen
• Automationstools
• CRM-Systeme
• Buchhaltung und Rechnungsstellung
• Cloud-Speicher
• AI- und Produktivitätstools

Wo erforderlich, schließen wir mit den Auftragsverarbeitern Verträge nach Art. 28 DSGVO.

11. Internationale Datenübermittlung

Einige Anbieter verarbeiten Daten ggf. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesen Fällen stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere nach DSGVO zulässige Mechanismen.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Typische Speicherfristen:

• Anfrage- und Buchungsdaten: solange für Beantwortung und Geschäftsbeziehung erforderlich
• Kundenprojektdaten: für die Dauer des Projekts und einen angemessenen Zeitraum danach
• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• technische Logs: für einen für Sicherheit und Betrieb erforderlichen Zeitraum

Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

13. Ihre Rechte nach DSGVO

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte: obiri@monolithicsystems.de

14. Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen.

Bei einem Widerspruch gegen Direktwerbung stellen wir die Verarbeitung zu diesem Zweck ein.

15. Löschungsanfragen

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten per E-Mail anfordern: obiri@monolithicsystems.de

Bitte geben Sie genügend Informationen an, damit wir die betreffenden Daten oder Konto-Verbindungen identifizieren können. Bestimmte Daten müssen ggf. aufgrund gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung) aufbewahrt werden.

16. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit der Online-Übertragung oder Speicherung kann nicht garantiert werden. Wir nehmen Datenschutz jedoch ernst und beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten, wo möglich.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung gelegentlich, um Änderungen an Leistungen, Tools oder rechtlichen Anforderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.